Kényelemszolgáltatások üzemeltetői, beszállítók élesítik a biztonsági fókuszt

Cody Smeback a kemény felületek tisztítására koncentrál az ügyfélszámlán. Fotó a DC Vending & Distributing LLC jóvoltából.

Mivel a COVID-19 továbbra is pusztítást okoz az egész országban, a kényelem-szolgáltatók és beszállítók finomhangolják biztonsági és higiéniai gyakorlataikat ügyfeleik és alkalmazottaik egészségének védelme érdekében.

Míg számos fiókot kormányzati rendelet zár és / vagy általános biztonsági aggályok adnak, addig az üzleti vállalkozások számára nyitott fiókok kevesebb élelmezési szolgáltatási lehetőséget kínálnak az éttermek bezárása miatt, így a kényelmi szolgáltatások az egyetlen alternatíva.

Ebben a szokatlan és kissé kaotikus működési környezetben az üzemeltetők elhagyták az útjukat, hogy tanácsot adjanak az ügyfeleknek az általuk alkalmazott óvintézkedésekről. A Vending Times az elmúlt héten többször is felbukkant.

"Sok olyan beszámolónk van, amelybe egyáltalán nem tudunk belejutni, és néhányuk e-maileket vagy telefonhívásokat küld nekünk, kérve, hogy állítsuk fel a szolgáltatást, mert alkalmazottai nem tudnak elmenni ebédre elfogy egy helyi kisboltba vagy élelmiszerboltba vagy étterembe "- mondta Jeff Hemp, a DC Vending & Distributing LLC helyiségvezetője, a The Coca-Cola Co. Yakima & Tri Cities részlege, Yakima, Washington. Összességében - mondta - a társaság eladásai mintegy 20% -kal csökkennek.

Egyes számlák megkövetelik a szolgáltató személyzet hőmérsékletének felmérését a létesítménybe való belépés előtt, mondta Kender, míg mások megkövetelik az alkalmazottaitól, hogy nyújtsák be nyilatkozatukat arról, hogy nem voltak az országban a közelmúltban.

Ezen aggodalmak fényében a Kender szerint a vállalat összefoglalót küldött ügyfeleinek arról, hogy a társaság hogyan kezeli a COVID-19-hez kapcsolódó potenciális kockázatokat. Több más megkérdezett szereplőhöz hasonlóan, a DC Vending & Distributing az óvintézkedéseit a Betegség Ellenőrzési és Megelőzési Központok ajánlásaira alapozta.

A hangsúly a kemény felületek fertőtlenítésén

A vállalat hangsúlyozza a kemény felületek fertőtlenítését és fertőtlenítését - mondta Kender. A társaságok ösztönzése érdekében, hogy támogassák ezeket az erőfeszítéseket, a társaság az alkohol alapú kéztisztítókat is elérhetőbbé tette.

Azok a társak, akik elutaztak az országból vagy visszatértek egy körutazásból, utasítást kapnak, hogy 14 napig dolgozzanak otthonról. A társaság csökkentette a külső látogatók és a találkozók számát is létesítményeiben, és ösztönzi a telekonferenciákat. A kereskedelmi rendezvényeken való részvételt törölték.

Phil Seekatz (Tomdra Inc.) kesztyűt visel egy kávéfőző kezelésére. Fotó jóvoltából Tomdra.

Todd Elliott, a Tomdra Inc., az arizonai Tucsonban található székhelyű mikropiacok, kamra szolgáltatást és árusító szolgáltatást nyújtó hivatalos válaszlépést fejlesztett ki az ügyfelek és az alkalmazottak számára. , alelnök.

"Azt is tudatjuk vevőinknek, hogy teljes személyzettel és működőképességgel rendelkezünk, hogy bármilyen módon segítsünk az ügyfelek specifikus irányelveinek és szolgáltatási igényeinek teljesítésében" - mondta Elliott.

• Minden Tomdra alkalmazottnak el kell kerülni, hogy mosatlan kézzel ne érintse meg a szemét, az orrát vagy a száját. Azt is mondják nekik, hogy alaposan és gyakran mossanak kezet, és kerüljék az emberek kezet.

• Az útvonal- és szolgáltatószemélyzetnek mosnia kell a kezét, amikor belép az ügyfél épületébe, és kesztyűt kell viselnie a gépek és a mikropiacok kiszolgálásakor.

• A raktári alkalmazottaknak kesztyűt kell viselniük, amikor áruk és mikropiaci rakományokat húznak.

• Az összes kioszk és az árusító képernyő, valamint az egyéb kapcsolattartó pontok minden szervizeléskor fertőtlenítenek, hidrogén-peroxid felhasználásával.

• Azokat az alkalmazottakat, akiknél influenza-szerû tünetek mutatkoznak, elkülönítik másoktól és azonnal haza küldik.

A Tennessee városában, Chattanooga-ban székhellyel rendelkező Ötcsillagos Élelmiszer-kiszolgáló naponta figyeli a helyi, állami és szövetségi hatóságok által szolgáltatott információkat, hogy a lehető legpontosabb és legfrissebb adatokkal szolgáljon a társaság irányításához. Alan Recher, a társaság elnök-vezérigazgató - mondta egy készített nyilatkozatban. A társaság az alábbi lépéseket tette a biztonság és a nyugalom növelése érdekében az ügyfelek és a szolgáltató csapatok számára.

• Fokozott és gyakoribb takarítás a nagy tapintású területeken, például vendéglátóiparban, automatákban, snack-adagolókban, kávéfőzőkben, hűvösebb ajtófogantyúkban és a mikropiaci kioszkokban.

• Továbbfejlesztett módszerek a HACCP által megkövetelt tisztítási és élelmiszer-előállítási folyamatokon túl.

• A vállalati alkalmazottak felfüggesztett nem alapvető, üzleti vonatkozású utazása.

• Ötcsillagos létesítmények felfüggesztett nem alapvető látogatói.

• Felfüggesztett nem alapvető, személyes találkozók Ötcsillagos létesítményekben.

• A munkavállalók megerősített betegség- és távolléti politikája a távoli munkát és a betegszabadságot is ideértve.

Andrew Goodman-Dufresne kesztyűt visel, és húzza a termékeket a raktárba szállítás céljából. Fotó jóvoltából Tomdra.

"Szorosan együttműködünk a legnagyobb beszállítóinkkal annak érdekében, hogy minimalizáljuk az ellátási láncokkal kapcsolatos aggodalmakat, és biztosítsuk, hogy ugyanolyan vagy nagyobb óvintézkedéseket hozzanak a vírus hatásának csökkentése érdekében" - mondta Recher e-mailben.

Előremutató megközelítés

"Amint ez az egyedülálló időszak kibontakozik, úgy gondoljuk, hogy tovább kell haladnunk az előrehaladásban, és hogy üzleti vállalkozásunk és mások nem tudnak és nem állhatnak meg ezen vírus miatt" - mondta Recher. "Ezzel minden nap képzett óvatossággal járunk el, és rugalmasak maradunk annak érdekében, hogy a gyorsan változó környezetben minden ügyfelünk igényeihez igazítsuk és adaptáljuk a szolgáltatási ütemtervet."

A jégkrémgyár Vending, egy négyutas üzemeltetés, az Utah-i St. George-ban úgy módosította a mikroripar kiszállítási ütemtervét, hogy a szervizszemélyzet a munkavállalói szünet ideje alatt kilépjen a szalonból, hogy csökkentse a fertőzött embereknek való kitettségét, - mondta Ken Webb, a cég tulajdonosa.

"A Family Dollar disztribúciós központjában ott vannak, mint 500 alkalmazott" - mondta Webb. "Be van csomagolva és készen áll a menésre, mielőtt bejutnának a szobába."

Március 13-án, John Zillmer, az Aramark vezérigazgatója nyilatkozatot tett a cég weboldalán, amelyben bejelentette, hogy a társaság fokozza a megelőző intézkedéseket, például a fokozott higiéniai és higiéniai gyakorlatokat.

Zillmer azt is mondta, hogy a vállalat szorosan együttműködik a partnerekkel az ügyfelekkel szembesülő szolgáltatások felmérésében és módosításában a biztonságos és kényelmes környezet biztosítása érdekében.

A szállítók szintén kezdeményeznek

Mind a termék, mind a berendezés szállítói hasonló biztonsági javító intézkedéseket hoztak.

Az Ontville-ben (Ontario) alapuló Reunion Coffee Roasters e-mailen értesítést küldött az ügyfeleknek elnöke, Adam Pesce részéről, hogy tanácsot adjon nekik a vállalat ügyfeleinek, alkalmazottainak, szállítóinak és családtagjaiknak a védelme érdekében. Ezek tartalmazzák:

• Megnövekedett belső és külső vendégszűrési folyamatok.

• A nemzetközi kommunikáció és az erőforrások megosztásának gyakorisága annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók a legszélesebb körű információval rendelkezzenek a COVID-19-ről, és tisztában legyenek azzal, hogy hozzáférhetnek az ezen járványra jellemző orvosi vizsgálatokhoz és ellátáshoz.

• Hozzáadtak higiéniai és wellness állomásokat az egész pörköléshez, útmutatásokkal és forrásokkal a higiénia és a személyes gondoskodás bevált gyakorlatainak felhívására.

• A betegeket vagy tüneteket okozó alkalmazottak ösztönzése, hogy tartózkodjanak otthon vagy hazamenjenek, miközben megőrzik munkahelyi biztonságukat.

• Az alapvető kávécikkek fokozott biztonsági készlete a megrendelések teljesítésének támogatása érdekében.

A vállalat szerint a jövőbeni döntések meghozatala érdekében útmutatást fog venni a Health Canada, az Ontario egészségügyi minisztériuma, az Egészségügyi Világszervezet és az egészségügyi szakemberek részéről.

A társaság a legjobb gyakorlatok és források listáját is elérhetővé tette az ügyfelek számára.

Az iFillSystems, a K-Cup töltőgépek, sörfőzők és kapcsolódó berendezések gyártója levelet küldött Edward Cai vezérigazgató-vezérigazgatónak, amelyben említi a következő intézkedéseket, amelyeket a washingtoni Washougal-i létesítményben hoznak:

• Az egészségügyi szakértők, például a CDC által megerősített higiéniai iránymutatások arra ösztönzik az embereket, hogy tartsák meg a hat láb távolságot az üléseken és az irodákban.

• Hozzáadott kézi fertőtlenítők minden irodába és konferenciaterembe.

• További keresztirányú képzés megvalósítása az üzleti zavarok minimalizálása érdekében.

• Ideiglenesen a helyszíni felszerelés-képzést videokonferencia-képzésre változtatta.

A vállalat azt is előírta a gyártócsapatoknak, hogy viseljenek biztonsági maszkokat mindaddig, amíg a COVID-19 kockázata az összes gyárában ellenőrzés alá nem kerül.

Jelenleg senki sem tudja, mikor érzik majd a társaságok a fokozott biztonsági intézkedéseket. Időközben a kényelmi szolgáltatók további mérföldet tesznek az ügyfelek és a munkavállalók biztonsága érdekében.